Language

+86-137 5820 5685
Thuis / Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen
Vaak Gevraagd
Vragen
  • Q: Hoe moet ik de transportroute kiezen?
    A: Onze ruimtecapsules worden verzonden vanuit Shandong of Guangdong, China. Klanten in verschillende regio's kunnen verschillende transportroutes kiezen: Weg- en spoorvervoer: Geschikt voor niet aan zee grenzende landen zoals Rusland, Azerbeidzjan, Kazachstan en Mongolië. Om geografische redenen maken niet aan zee grenzende landen doorgaans gebruik van weg- en spoorvervoer, terwijl zeevracht niet haalbaar is. Zeevracht: Geschikt voor de meeste regio's, waaronder Europa, de Verenigde Staten, Canada, Dubai, Saoedi-Arabië, Zuid-Amerika, Vietnam, Thailand, de Filippijnen, Australië, Nieuw-Zeeland, Zuid-Korea en Japan. Deze regio’s maken vooral gebruik van zeevracht.
  • Q: Heeft de ruimtecapsule een fundering nodig voor installatie?
    A: De ruimtecapsule heeft extreem lage funderingsvereisten, wat het installatieproces voor u aanzienlijk vereenvoudigt. Over het algemeen kunnen betonplaten, paalfunderingen, funderingen of eenvoudige grindlagen aan de eisen voldoen. We bieden klanten begeleiding bij het voorbereiden van de locatie.
  • Q: Bieden jullie installatiediensten op locatie aan?
    A: De sanitaire, elektrische en HVAC-systemen (verwarming, ventilatie en airconditioning) in de ruimtecapsule zijn allemaal vooraf geïnstalleerd in de fabriek. De water- en elektriciteitsvoorzieningen hoeven alleen op de externe voeding van de woning ter plaatse te worden aangesloten. We raden aan ervoor te zorgen dat er professionele aannemers aanwezig zijn wanneer de goederen worden afgeleverd om ervoor te zorgen dat alle faciliteiten op de juiste manier worden geïnstalleerd.
  • Q: Hoeveel werknemers zijn er nodig om de ruimtecapsule in elkaar te zetten?
    A: Over het algemeen kunnen 2-3 werknemers de installatie binnen een paar uur voltooien, dankzij de modulair componenten.
  • Q: Hoe moet ik het binnenlands transport en de kraaninstallatie plannen?
    A: Na de douane-inklaring van de goederen moet de klant zorgen voor zware diepladers voor het binnenlands transport en de kraanoperaties coördineren. De afmetingen van ons grootste luxe huis zijn 11,5 x 3,3 x 3,2 meter en het weegt ongeveer 26.000 pond (11.800 kilogram). Alle stalunits zijn vooraf geïnstalleerd met vier hijsogen aan de bovenkant, zodat ze gemakkelijk met kranen kunnen worden gehesen en gepositioneerd. Het huis wordt op de locatie afgeleverd met behulp van zware vrachtwagens, lange diepladers met kiepbed en kranen. De vrachtwagen en de aanhanger moeten een relatief recht en onbelemmerd pad van 3,5 meter breed hebben vanaf de verharde weg, aangezien de aanhanger geen scherpe bochten kan maken (vergelijkbaar met boottrailers of campers). Het is van cruciaal belang dat er geen onvermijdelijke obstakels zijn, zoals hekken, bomen, takken, speeltoestellen of ondergrondse septische systemen.
  • Q: Heb ik een vergunning nodig om een ​​ruimtecapsule op mijn privéterrein te plaatsen?
    A: Ja, je zult er waarschijnlijk een nodig hebben. U kunt hiervoor contact opnemen met de plaatselijke gemeente of met professionele aannemers. Onze suggestie is om professionele aannemers te kiezen, omdat zij ook de funderingsbouw en de installatie van nutsvoorzieningen op zich kunnen nemen. Zorg ervoor dat u weet welke bouwvergunningen in uw regio vereist zijn; vergunningen variëren van eenvoudig en goedkoop tot complex en duur. Al onze producten zijn ISO-gecertificeerd, waardoor een soepele douaneafhandeling in grote havens over de hele wereld mogelijk is.
  • Q: Wat moet ik doen als er productschade wordt geconstateerd?
    A: Het product ondergaat een uitgebreide inspectie voordat het het magazijn verlaat, en we zullen video's maken om dit met u te bevestigen. Tijdens het transport kan er echter toch onverwachte schade optreden. Voordat de installateurs doorgaan met de installatie en levering moet het product daarom grondig worden geïnspecteerd om er zeker van te zijn dat de structuur intact is. Als er schade wordt aangetroffen, informeer dan het bezorgpersoneel, maak foto's en stuur deze naar het e-mailadres van het bedrijf.
  • Q: Welke ondersteuning en diensten biedt u nadat de installatie is voltooid?
    A: Wij bieden onderhoudsdiensten en staan ​​altijd klaar om hulp en upgrades aan te bieden om ervoor te zorgen dat u na de installatie nog steeds een bevredigende ervaring heeft. Daarnaast verzorgen wij diverse gezamenlijke exploitatiediensten voor bedrijven. U bent van harte welkom om contact op te nemen met onze zaakvoerders voor overleg.